Кто управляет сайтом
ARHAR INŽENIRING Logatec, d.o.o.
Vodovodna cesta 7, 1370 Logatec, Slovenia
Эл. почта: info@arhar.eu
Телефон: +386 31 469 109
Когда требуется ваше согласие
Файлы cookie — это небольшие записи, которые сайт сохраняет в браузере. Аналогично работают локальное хранилище, хранилище отдельной вкладки и базы данных браузера. Правила относятся и к этим технологиям, а не только к файлам с названием «cookie».
Мы соблюдаем 225-й статьи Закона об электронных коммуникациях (ZEKom-2). Согласие не требуется для хранения или доступа, необходимых для передачи сообщения либо для функции, которую вы прямо запрашиваете. Для других целей мы получаем его заранее. Если при этом обрабатываются персональные данные, также применяются Общий регламент по защите данных (GDPR) и ZVOP-2.
Прокрутка страницы, закрытие уведомления или дальнейший просмотр не означают согласия. Доступ к описаниям, изображениям, каталогам и контактным данным не зависит от разрешения на аналитику или рекламу.
Хранение для основной работы
На сайте оборудования для мороженого используется следующий серверный cookie. Он предназначен для безопасности соединения.
Видео YouTube — только с вашего разрешения
Предварительные изображения размещаются нами самостоятельно. Нажатие на видео открывает пояснение и варианты «Разрешить это видео» и «Не разрешать». До подтверждения проигрыватель YouTube не загружается. Этот выбор не связан с закрытием уведомления о конфиденциальности, защитой контактной формы и использованием ИИ-гайда.
YouTube предоставляется Google Ireland Limited в Ирландии. После предоставления разрешения он получает IP-адрес, технические данные об устройстве, подключении и просмотре и может использовать cookie и другое хранилище для работы и измерения работы проигрывателя. Мы используем youtube-nocookie.com, что не исключает обработку данных. Также возможна обработка за пределами ЕЭЗ. Политика конфиденциальности Google.
Разрешение действует для этого просмотра. Вы можете отозвать его, закрыв видео, или с помощью опции «Отозвать разрешение для видео» в настройках конфиденциальности. Мы удаляем проигрыватель со страницы; это не удаляет данные, уже полученные Google, или хранилище на вашем устройстве. При следующем просмотре мы снова запросим разрешение.
Руководство, контакт и анимации
Подборщик машин, фильтры, анимации и контактный помощник не создают cookie и не используют локальное хранилище или хранилище вкладки. Выборы действуют во время использования открытой страницы. Закрытие уведомления о конфиденциальности не сохраняется как разрешение на отслеживание.
При переносе вашего выбора из руководства в контакт сводка передаётся в части ссылки после символа #. Эта часть не отправляется серверу при запросе страницы, но может остаться в истории браузера или в общей ссылке. После проверки безопасности и вашей отправки контактная форма направляет запрос непосредственно на сервер ARHAR. В зависимости от настроек браузер может сохранять введённые поля или скопированный текст. Подробнее — в уведомлении о конфиденциальности.
Защита контактной формы — Cloudflare Turnstile
Контактная форма использует Cloudflare Turnstile в режиме Managed для предотвращения автоматических спам-отправок. При загрузке защищённой формы браузер подключается к Cloudflare. Проверяются технические данные, в том числе IP-адрес, данные браузера и соединения, а также домен формы. Наш сервер проверяет действительность ответа перед отправкой сообщения.
Мы не передаём Cloudflare содержание запроса, имя, компанию или введённый адрес электронной почты. Серверная проверка передаёт только токен безопасности и ключ сервиса. Эта защита не является инструментом аналитики или рекламы. В этой конфигурации опция pre-clearance не включена.
Для предотвращения злоупотреблений мы также используем ограничения частоты и технические журналы отправки. Они содержат хэшированные метки, счётчики и статус отправки; текста запроса они не содержат. Окна ограничений действуют до одного дня, а журналы для предотвращения двойной отправки обычно очищаются через два дня. К хранению отправленных писем применяются иные критерии, указанные в уведомлении о конфиденциальности.
Поставщик — Cloudflare, Inc., США. ARHAR обрабатывает технические данные на основании законного интереса в защите формы и предотвращении злоупотреблений (статья 6(1)(f) GDPR). Вы также можете обратиться напрямую по электронной почте или телефону. Это основание отличается от правил доступа к устройству: исключение по статье 225 ZEKom-2 применяется только к необходимой функции безопасности, а не к аналитике или рекламе.
При обеспечении защиты для ARHAR Cloudflare выступает обработчиком, а при улучшении распознавания ботов — самостоятельным оператором данных согласно собственному уведомлению. Данные могут обрабатываться за пределами ЕЭЗ, включая США. Для передачи в США Cloudflare указывает рамочную программу защиты данных ЕС–США, а для других соответствующих передач или в качестве резервного механизма — стандартные договорные положения и при необходимости дополнительные меры. Информацию о соответствующих гарантиях или их копию можно запросить у нас.
Сроки хранения у Cloudflare отличаются от указанных выше сроков ARHAR: поставщик ограничивает хранение необходимостью для заявленных целей, выполнения правовых обязанностей и разрешения споров. Его уведомление не устанавливает единый срок в днях для всех данных Turnstile. Роли, передачи, хранение и права описаны в дополнении Turnstile и политике конфиденциальности Cloudflare.
Cloudflare — конфиденциальность и международная передача данных
Аналитика Microsoft Clarity — только с вашего разрешения
Для улучшения навигации мы используем Microsoft Clarity, который загружается только после выбора «Разрешить аналитику». Он фиксирует посещённые страницы, время, клики, прокрутку и технические данные браузера или устройства и на их основе создаёт тепловые карты и записи сеансов. При подключении Microsoft также получает IP-адрес. Идентификаторы псевдонимные; это не список посетителей, и мы не связываем эти данные с запросами.
Правовым основанием является ваше предварительное согласие по статье 6(1)(a) GDPR и статье 225 ZEKom-2. Без него мы не загружаем скрипт Clarity, в том числе в режиме измерения без cookie. Согласие на видео, рассылку новостей или отправку вопроса не распространяется на аналитику. Вы можете изменить выбор через «Настройки конфиденциальности» в нижнем колонтитуле.
Мы не записываем контактные страницы, вошедших в систему администраторов или адреса с дополнительными параметрами. Мы также дополнительно скрываем от захвата формы и весь чат. Clarity не получает имена или адреса электронной почты в качестве наших идентификаторов посетителей. Мы отправляем рекламное согласие как отклонённое; связи с Microsoft Ads, Google Ads, Google Analytics, Meta Pixel и LinkedIn Insight Tag не включаем.
arhar_analytics_consent_v1: локальное хранилище в домене сайта, максимум 180 дней. Оно хранит согласие или отказ, время и версию уведомления, чтобы мы учитывали ваш выбор. Создаётся только после выбора. После согласия Clarity использует _clck (до 1 года, распознавание браузера на этом сайте) и _clsk (до 1 дня, объединение просмотров страниц в сеанс). При отзыве согласия мы удаляем их. Мы не можем удалять сторонние cookie; данные доменов Microsoft можно удалить в настройках браузера.
Аналитика и внешнее содержимое
Мы подключаем Microsoft Clarity только после выбора «Разрешить аналитику». Google Analytics, рекламные трекеры, Google reCAPTCHA и автоматически загружаемые видео YouTube не используются. Изображения, превью, короткие видео десертов, анимации оформления и каталоги из нашей коллекции загружаются с нашего сайта.
YouTube загружается только после того, как в отдельном окне вы выберете «Разрешаю это видео». При выборе «Не разрешаю» окно закрывается без загрузки плеера. Разрешение действует только для данного просмотра и не сохраняется для будущих видео. Подробности о внешних видео.
Страница производителя, внешний каталог или карта открываются только после выбора соответствующей ссылки. На целевой странице действуют правила и настройки её оператора.
Как удалить данные в браузере
Вы можете удалить cookies и данные сайта в настройках браузера для домена arhar.eu. Если вы также хотите удалить связи с сохранённым сводным выбором, удалите соответствующие записи в истории браузера. Это не удалит электронные письма, которые вы уже отправили, или черновик в вашей почтовой программе.
Инструкции можно найти в справке вашего браузера в разделах «Cookies» или «Данные сайтов». Смена браузера или устройства не переносит ваши настройки с одного устройства на другое. Блокировка необходимых cookies может повлиять на работу защиты соединения.
Временное хранение беседы с ИИ
AI-гид по вашему использованию использует хранилище текущей вкладки, отдельно от селектора машин: arhar_ice_helper_v1 сохраняет разговор и состояние окна не более двух часов с момента последнего использования, arhar_ice_inquiry_handoff_v1 а вопрос для передачи контакту — не более десяти минут. Передача удаляется при принятии. Записи предназначены для работы диалога, а не для аналитики или рекламы.
В настройках конфиденциальности выберите «Удалить разговор с AI». Подробнее о связи с OpenAI, ограничениях и удалении читайте в уведомлении об AI-гиде.
Ваши права и контакт
По вопросам о файлах cookie и защите данных пишите нам на info@arhar.eu. Если мы обрабатываем ваши персональные данные, на условиях GDPR вы можете запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки, воспользоваться правом на переносимость и возражение, а также отозвать согласие. Жалобу вы можете подать в Информационному уполномоченному Республики Словения. Дополнительная информация о других обработках содержится в уведомлении о защите персональных данных.
Обновления уведомления
Мы обновляем это уведомление при изменении фактических целей, поставщиков или работы сайта. Изменение уведомления не заменяет согласие, если оно требуется.